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Tira-dúvidas. Base de informações
Efetuei o pagamento do boleto no final de semana (sábado ou domingo) e hoje é segunda-feira e não aparece como pago. Qual é o motivo? Características
Pagamentos feitos no final de semana ou feriados.SOLUÇÃO
O pagamento feito no final de semana ou feriado por transferência bancária, somente será processado pelo banco no próximo dia útil e consequentemente aparecerá em nosso extrato somente no dia subsequente ao primeiro dia útil após o pagamento. Caso o pagamento seja feito em cheque, devido ao processo de compensação bancária, será necessário ainda um dia a mais.
Exemplificando, um pagamento feito no sábado, por transferência bancária, será processado pelo banco do cliente na segunda-feira seguinte (caso não seja feriado) e aparecerá no nosso sistema na terça-feira (desde que não haja feriados entre esses dias).
No caso acima, caso o pagamento seja feito por cheque, o pagamento aparecerá no nosso sistema na terça-feira, mas ainda como pendente de compensação e somente será liberado na quarta-feira (desde que não haja feriados entre esses dias).
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